Hvem vil overleve?
2004-2010

2004
Lek og lær

• Puggandplay - Matte

2005
Lokalt samarbeid

• Lokalhistorisk spørjevev
  
  Sogndal bibliotek, Fylkesarkivet og Sogn Folkemuseum.
  
  Bibliotekarar, historikarar, arkivarar og andre fagpersonar knytta til desse institusjonane samarbeider å gi svar på denne tenesta.

2006
Telenor har svaret!

• Telenor. Gule sider
• Britannica
  
  Encyclopædia Britannica, Inc., headquartered in Chicago, Illinois,
  
  is a leading provider of learning and knowledge products.
  
  We're proud to be one of the world's most trusted sources of information on every topic imaginable
  
  - from the origins of the universe to current events
  
  and everything in between.
  

2007
Staten har svaret!

Opplysningstjenesten i Staten ... Samtalelogg ... Nynorsk

2008
Kommunen har svaret!

Kvam herad

2009
Hvem i all verden har svaret?

AskA+ locator

The AskA+ Locator is a database of high-quality "AskA" services designed to link

students, teachers, parents and other K-12 community members

with experts on the Internet.

2010
Avataren har svaret!

Ask Jeeves for kids

Ask Jeeves for Kids is a fast, easy and kid-friendly way for kids to find answers to their questions online.

Designed to be a fun destination site focused on learning and "edutainment",

Ask Jeeves for Kids uses natural-language technology that allows kids to ask questions, such as

• "Why is the sky blue?" or
• "What's it like to live in space?"

in the same way they would ask a parent, friend or teacher.

The service combines human editorial judgment with filtering technology to enable kids to find both relevant and appropriate answers on the Web.

Typer av tjenester

Brukerne stiller krav

Vi ønsker svar som er

1. raske - slik at de ikke bremser vår virksomhet og avbryter våre tanker
2. skreddersydde - ikke allmenne
3. gode nok - ikke perfekte
4. ferdigstilte - slik at vi ikke må bruke masse tid på å følge opp

Vi ønsker at svarene leveres

1. når som helst på døgnet
2. hvor som helst i verden
3. i alle mulige medier
4. helt gratis - selvsagt
   

Fire forretningsmodeller

1. Offentlig finansiering
   
   folkebibliotek
   forskningsinstitusjoner
   offentlige opplysningstjenester
   
   
2. Kommersiell finansiering
   
   enheter for kundekontakt
   informasjonsavdelinger i store bedrifter
   opplysningstjenester i bransjer
   nettportaler
   
   
3. Selvbetjening
   
   arkiv med spørsmål og svar
   FAQ-lister
   tilrettelagte informasjonsressurser
   
   
4. Selvhjelpsgrupper
   
   epostlister
   diskusjonsfora

Wombats - Jorda - Svart