Digitale spørretjenester:
Strategi, samarbeid og konkurranse

Dagsseminar ved Høgskolen i Oslo
fredag 31. januar 2003 kl. 0900-1530

Arrangører

Norsk online user group (NOLUG), Deichmanske bibliotek og Avdeling for journalistikk, bibliotek- og informasjonsvitenskap ved Høgskolen i Oslo (JBI) har gått sammen om å arrangere et dagsseminar om digitale spørretjenester.

Hensikt

Seminaret har som målsetting å fremme utviklingen av digitale spørretjenester rettet mot skoleelever, studenter og folk i hverdagslivet.

Vi ønsker å bidra til strategisk analyse og debatt om slike tjenester på et nasjonalt nivå. Gjennom dette tiltaket vil vi stimulere til planlegging, praktisk samarbeid og utprøving av konkrete tiltak.

Selv om vi har vår basis i bibliotekets arena, vil vi rette oppmerksomheten mot alle aktører som er engasjert på dette området. Det å kunne svare på spørsmål er noe mange organisasjoner er opptatt av. Digital teknologi skaper nye muligheter for å utvikle profesjonelle spørretjenester i mange ulike sammenhenger.

Vi tror det er viktig at bibliotekarer ikke betrakter referanse som et særegent bibliotekfag, men at de blir innstilt på å utnytte erfaringene og kunnskapene knyttet til spørretjenester i alle miljøer, f.eks. blant dem som arbeider med emneportaler, vitenskapelige spørrekasser, leksikonbaser og kundekontakt.

Samtidig tror vi at bibliotekarene faglig sett har mye å bidra med utenfor bibliotekene. Seminaret har derfor to store målgrupper:

• bibliotekarer, bibliotekansatte og bibliotekstudenter som er opptatt av referansetjenester
• personer og organisasjoner som arbeider med digitale spørretjenester utenfor bibliotekmiljøet - som nettportaler, opplysningstjenester, universiteter og høyskoler, museer og forskningsinstitutter.

Kontakt på kryss og tvers

Bruk gjerne seminardagen som en anledning til å gjøre dine aktiviteter bedre kjent.

På seminaret vil vi sette opp et bord for distribusjon av materiell fra deltakerne. Vi vil også ha en nettside med lenker til relevant stoff fra innledere og deltakere.

Send en epost til seminarets vevredaktør (Tord Høivik) hvis du ønsker å få med en URL (med en kort beskrivelse) på denne lenkesiden.

Planlegging

Vi har følgende dagsplan

• Presentasjoner før lunsj
• Panel/verksted/grupper/egenaktivitet i en periode etter lunsj
• Avslutningsforedrag

Plenumsforedragene blir holdt i et godt utstyrt auditorium med videokanon, PC med nettforbindelse, AV-utstyr, overhead og tavle.

Deltakeravgiften på kr. 500,- inkluderer lunsj og kaffe/frukt i pausene.

Framdriftsansvaret for planleggingen ligger hos en kjernegruppe som består av Jofrid Holter (for NOLUG, leder), Greta Bruu Olsen/Gunnar Dypdahl (for Deichmanske bibliotek) og Tord Høivik (for JBI, vevredaktør).

En bredere gruppe, der også Liv Gjestrum og Tor Sveum (begge JBI), Åse Marit Hammersbøen (HiO-biblioteket) og Petter Næss (NOLUG) sitter, blir innkalt etter behov.

Gruppa hadde sitt nyeste møte fredag 6. desember og møtes igjen på avdeling JBI fredag 17. januar kl. 1300-1430.

Program

Tord Høivik
(for planleggingsgruppa)

Andre kurstilbud fra Avdeling for journalistikk, bibliotek- og informasjonsfag