Når forvalteren blir forfatter
Kommunale tjenester i et kablet Norge

Foredraget handler om

1. Effektiv nettpublisering
2. Kvalitetskrav til nettpublisering
3. Erfaringer med publisering (offentlige portaler)
4. Praktisk brukertesting av nettsteder (usability)
5. Spesielle brukergrupper (behov og formelle krav)
6. Kunsten å skrive skjermtekster
7. Navigasjon og informasjonsarkitektur
8. Samspillet mellom saksbehandlingssystemer og internett
9. Prosjektledelse av publiseringsprosjekter
10. Økonomiske kalkyler for drift av portaler

Se også idenotat