312

Deltakere
Kontrakt
Evaluering

Forslag
Oppgavene
Veiledning
Levering

Kalender
Nyhetsarkiv
Pensumliste
Temaoversikt
Studieplan

Lenker
Ubique

Organisering av referansetjenester
Forslag til oppgaver 2004


Evalueringsoppgaven (oppgave 1)

kan bestå i å

  • undersøke (kartlegge)
  • vurdere (skriftlig - på 2-5 sider)
  • og eventuelt presentere (muntlig)

et viktig referansevevsted eller -dokument. Noen mulige eksempler er:

Vevsteder og publikasjoner: USA

  1. VRD : struktur - konferanser (2 studenter)
  2. QuestionPoint (2-3 studenter)
  3. RUSA (2-3 studenter)
  4. Google answers (1-2 studenter)
  5. Richardson, John V. and Matthew L. Saxton (2002). Understanding reference transactions: Transforming an art into a science. New York: Academic press.

Vevsteder og publikasjoner: Norden

  1. Danmark: Spørg Naturvidenskaben
  2. Sverige: Fråga en ekspert
  3. Höglund, Anna-Lena (1997): Äntligen en riktig fråga. Linköping: Länsbibliotek Östergötland.
  4. Jansson, Britta-Lena (1996): Det här var svårt: referenstjänstens kvalitet vid folkbiblioteken. (Rapport från Statens kulturråd; 1996:3). Stockholm: Statens kulturråd.
  5. Norge: akademiske spørrekasser (velg i Tords liste)
  6. Norge: pedagogiske spørrekasser (velg i Tords liste)
  7. Norge: medisinske spørrekasser (velg i Tords liste)
Studentoppgavene fra 2003 finner du her. Hvis du ønsker å bygge videre på en oppgave fra i fjor, er jeg prinsippielt åpen for denne muligheten. Men da må du på forhånd beskrive det du har tenkt å gjøre i tillegg - og få forslaget godkjent.

 

Analyseoppgaven (oppgave 2)

kan bestå i å

A. sammenlikne

  1. de nasjonale spørrekassene i Danmark - Sverige - Finland (3 studenter)
  2. ulike "gamle" kommunikasjonsformer: skranke - telefon - fax/brev
  3. ulike digitale medier: e-post - chat - SMS
  4. analoge og digitale referansetjenester (krevende!)

B. prøve ut - med samme eller likeartede spørsmål

  1. en medisinsk og en bibliotekbasert spørrekasse
  2. en vitenskapelig og en bibliotekbasert spørrekasse
  3. en pedagogisk og en bibliotekbasert spørrekasse

C. gjøre en liten case studie av

  1. hvordan et folkebibliotek organiserer sin referansetjeneste
  2. hvordan et fagbibliotek organiserer sin referansetjeneste
  3. hvordan en opplysningstjeneste ved en annen type virksomhet (ikke bibliotek) er organisert

D. foreta en liten analyse av hvilke kategorier eller typer av spørsmål ("spørsmålssjangre") som forekommer i en spørretjeneste med åpent arkiv. For eksempel:

  1. referanse@nb.no - se NBs postlister
  2. Spørg Naturvidenskaben (DK)
  3. Stumpers-L (US)

En annen mulighet er å undersøke svarene.

Det finnes mange andre mulige temaer. La fantaisie au pouvoir!, som det het i 1968 ... (mimre, mimre)


Tord Høivik - 2004/01/01