startsidenbackbegreperkommentar tegningSpm!

 

okto

 Se også begrepskategorien okto

 

Spm! Refleksjon over utvalgte spørsmål.
Du kan også sende kommentarer og spørsmål.
Funksjon og service:
  1. På hvilken måte er det nyttig å skille mellom begrepene funksjon og service?
  2. Hvorfor har mellomledere en viktig rolle i arbeidet for å høyne kvaliteten på tjenesteproduksjonen
Kommunale tjenester:
  1. Hvilke tjenester tilbyr kommunen barn og unge?
  2. Hvilke av disse tjenestene er lovpålagte?
  3. Hvilke tjenester tilbyr kommunen eldre og funksjonshemmede?
  4. Hvilke kommunale drifter gjennomføres i en kommune
  5. Hvem får utbytte av disse drifter?
"Å Spare" i det daglige:
  1. På hvilken måte kan vi "spare" i det daglige og for å sikre et vedværig utviklingsarbeid [evolusjon]?
Arbeidsrutiner:
  1. Hvorfor er det nyttig med gode og forståelige arbeidsrutiner?
Ekstern og intern effektivitet:
  1. Hva ligger i begrepene ekstern og intern effektivitet?
  2. Når får en kommune effektivitetsproblemer?
Primaelig;re eller kjerne aktiviteter:
  1. Hva forstår vi med primære eller kjerne aktiviteter i en produksjonsprosess?
Støtteaktiviteter i en produksjonsprosess:
  1. Hva forstår vi med støtteaktiviteter i en produksjonsprosess?
  2. Nevn noen av dem
Mangel på intern effektivitet:
  1. Når kan vi si at intern effektivitet er høy?
  2. Hva kan forårsake mangel på intern effektivitet?
Ekstern effektivitet:
  1. Når kan vi si at ekstern effektivitet er høy?
  2. Hva kan mangel på ekstern effektivitet føre til?
Finn Mikalsen tabell om intern og ekstern effektivitet:
  1. Forklar Finn Mikalsen tabell om intern og ekstern effektivitet, gjerne ved bruk av andre indikatorer og måleinstrumenter. [f. eks. MØVK der bokstavene står for Makt eller maktforestilling, Økonomi eller tap og vinning, Virksomhet og teknologi samt Kunnskap]
Gruppeeffektivitet:
  1. Hvordn kan vi definere gruppeeffektivitet?
Grupppesammensetning:
  1. Hva skal vi ta i betraktning når det gjelder å sette sammen en grupp?
Rolleforhandlinger:
  1. I forbindelse med hvilken type organisasjonsform er rolleforhandlinger viktige?
Grunnlag for rolleforhandlinger:
  1. Hvilke grunnlagsdokumenter er nødvendige for å kunne drive med rolleforhandlinger?
  2. Hva må sikres før rolleforhandlinger settes i gang?
Forberedelser til rolleforhandlinger:
  1. Hvilke forberedelser er nødvendige for å kunne drive med rolleforhandlinger?
  2. Hva er konsekvensene av mangel på rolleforhandlinger?
Kvalitetssirkler:
  1. Hva er kvalitetssirkler?
  2. Hvordan styres arbeide i slike sirkler?
  3. Hvilken betydning har "kvalitetssirkler" i strategisk arbeid
Spm! Sett kryss foran de spørsmålene du liker, formuler andre og send dine merknader